Эти условия описывают порядок использования сайта металлкорп.рф, обращения в МЕТАЛЛКОРП и оформления заказов. Перед оплатой ознакомьтесь с составом заказа, его стоимостью и условиями поставки.
Редакция от 2 октября 2026 года
1. Сведения о продавце
Продавец — индивидуальный предприниматель Шишигин Владислав Евгеньевич, ИНН 665914181032, ОГРНИП 326965800119630. МЕТАЛЛКОРП — наименование, используемое на сайте.
Телефон: 8 (800) 301-62-98. Электронная почта: info@skladskoi.com. Банковские реквизиты опубликованы в разделе «Реквизиты»; контактная информация — в разделе «Контакты».
2. Использование сайта
На сайте можно ознакомиться с оборудованием, направить запрос на подбор или расчёт и оформить заказ через доступные формы. При обращении указывайте достоверные контактные данные и сведения, необходимые для выполнения запроса. Если действуете от имени организации, у вас должны быть соответствующие полномочия.
Не допускаются попытки получить доступ к чужим данным, вмешаться в работу сайта или использовать его формы для рассылки посторонних сообщений. Материалы сайта и обозначения производителей используются с соблюдением прав их правообладателей.
3. Оформление заказа
Перед оформлением проверьте наименование, количество, размеры, комплектацию и характеристики выбранного товара. Если для вашего проекта важны совместимость, нагрузка или особые условия эксплуатации, сообщите об этом при обращении.
Для товаров и проектов, требующих расчёта, состав заказа, цена, наличие, срок поставки и дополнительные услуги согласуются с менеджером и фиксируются в предложении, счёте, спецификации или договоре. Сам по себе запрос на консультацию или расчёт не обязывает вас к покупке.
При покупке через чекаут ознакомьтесь с условиями, указанными при оформлении и оплате. Условия конкретной покупки определяются оформленным заказом и применимыми договорными документами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Оплата
Используйте способы оплаты, доступные при оформлении вашего заказа либо указанные в выставленном счёте. До оплаты проверьте получателя, сумму, состав заказа и назначение платежа. Размер предоплаты и сроки расчётов определяются условиями конкретного заказа.
При оплате через платёжный сервис следуйте инструкциям на платёжной странице. Не отправляйте по электронной почте или в сообщениях полный номер карты, код CVV/CVC и коды подтверждения. Если платёж не прошёл или его статус неясен, свяжитесь с нами перед повторной оплатой.
5. Доставка и получение
Оплата заказа не означает готовность товара к выдаче. Для самовывоза дождитесь уведомления менеджера МЕТАЛЛКОРП «Заказ готов к выдаче». До этого уведомления приезжать на склад не нужно.
Товары могут отгружаться со складов поставщиков. Менеджер подтверждает наличие конкретного товара, возможность самовывоза в выбранном городе, адрес склада, срок комплектации, время и порядок выдачи. Если товары находятся на разных складах, согласуются отдельные точки получения или условия объединения поставки.
Срок подготовки товара к отгрузке и срок перевозки учитываются отдельно. Менеджер заказывает доставку и согласует передачу груза перевозчику после подтверждения готовности к отгрузке. Стоимость и условия доставки согласуются до её заказа.
Способ, адрес, стоимость и срок доставки согласуются для конкретного заказа. Отдельно уточняйте необходимость разгрузки, подъёма, сборки и монтажа: состав этих услуг должен быть указан в заказе или договорных документах.
При получении рекомендуем проверить количество мест, состояние упаковки, комплектность и видимые повреждения. Обнаруженные расхождения по возможности зафиксируйте в документах приёмки и на фотографиях и сообщите продавцу. Эта рекомендация не ограничивает права покупателя при обнаружении скрытых недостатков.
6. Отмена заказа, возврат и претензии
Для отмены заказа, возврата товара или обращения по качеству напишите на info@skladskoi.com. Укажите номер заказа, товар и суть обращения; при наличии приложите фотографии и документы о покупке. Адрес для возврата уточните у продавца. Потребитель вправе выбрать способ возврата, обеспечивающий возможность проверки состояния товара продавцом при получении.
Если вы приобретаете товар для личных, семейных или домашних нужд, применяются гарантии, установленные законодательством о защите прав потребителей. Условия заказа и настоящей страницы не могут ограничивать эти права.
При дистанционной покупке потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи и в течение семи дней после передачи. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок отказа составляет три месяца. Для возврата необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства; отсутствие документа о покупке не лишает возможности подтвердить её другими доказательствами.
Исключение касается товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, который может использоваться исключительно приобретающим его потребителем. Само по себе обозначение «под заказ» не означает, что товар относится к этому исключению.
При таком отказе уплаченная сумма возвращается не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого товара от потребителя. Требования в связи с недостатками товара рассматриваются по правилам законодательства о защите прав потребителей.
Для покупок в предпринимательских целях порядок приёмки, возврата и предъявления претензий определяется договором и гражданским законодательством Российской Федерации.
7. Персональные данные
Передавайте через формы сайта только сведения, необходимые для ответа на обращение и выполнения заказа. Информация об обработке данных размещена в политике конфиденциальности. В случаях, когда требуется согласие на обработку персональных данных, оно оформляется отдельно. Использование сайта само по себе не является согласием на получение рекламных сообщений.
8. Обновление условий и связь
Актуальная редакция условий размещается на этой странице с датой обновления. Изменение текста не изменяет автоматически условия уже заключённых договоров. По вопросам использования сайта и оформления заказов обращайтесь по телефону 8 (800) 301-62-98 или на info@skladskoi.com.